كما نعلم جميعاً، تتيح تقنية الحوسبة السحابية للمستخدمين إمكانية الوصول إلى البيانات والتطبيقات وتخزينها عبر الانترنت بديلاً عن أجهزتهم المحلية. يتم ذلك من خلال استخدام مخدمات مستضافة على الانترنت. توفر الحوسبة السحابية فوائد عديدة، بما في ذلك زيادة المرونة وقابلية التوسع الاستفادة القصوى من التكلفة. يسمح ذلك للمستخدمين بالوصول إلى بياناتهم وتطبيقاتهم عبرالانترنت مما يسهل عليهم العمل عن بعد أو التعاون مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، تسمح الحوسبة السحابية للمستخدمين بالدفع وفق الاستخدام الفعلي، وهو ما يعتبر خياراً جيداً للعديد من الشركات. هناك أنواع مختلفة من خدمات الحوسبة السحابية، بما في ذلك البنية التحتية كخدمة (IaaS)، والمنصة كخدمة (PaaS)، والبرمجيات كخدمة (SaaS). لكل نوع مما سبق مستويات مختلفة من تحكم وإدارة البيانات والتطبيقات المستضافة في السحابة.
فوائد الحوسبة السحابية
هناك العديد من الفوائد لاستخدام الخدمات السحابية، بما في ذلك:
- تقليل النفقات التي تتكبدها المؤسسات والمستخدمين بحيث أن يتم الدفع فقط مقابل الموارد المستخدمة من قبلهم.
- قابلية التوسع بشكل يتيح للمستخدمين زيادة أو تقليل مواردهم بسهولة بناءً على احتياجاتهم.
- إمكانية الوصول إلى الخدمات السحابية من أي مكان متصل الانترنت
- تخزين البياننات ونسخعا احتياطياً و استعادتها بشكل آمن عند الحاجة لها، مما يعزز القدرة على التعافي من الكوارث
- يستثمر مقدمو الخدمات السحابية في التشفير و غيره من التدابير الأمنية لحماية البيانات من التهديدات السيبرانية والوصول غير المصرح به.
- زيادة في الانتاجية والكفاءة عبر تقليل الوقت اللازم لنشر و تنفيذ التطبيقات عبر السحابة.
أصناف الحوسبة السحابية
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من نماذج الحوسبة السحابية:
- البنية التحتية كخدمة (IaaS): IaaS هو نموذج سحابي يمكن المستخدمين من استئجار خوادم افتراضية ووحدات تخزين وبنية تحتية للشبكات من مزود الخدمة السحابية لتوسيع نطاق بنيتهم التحتية حسب الحاجة. من الأمثلة على ذلك Azure من شركة مايكروسوفت.
- النظام الأساسي كخدمة (PaaS): إنه نموذج حوسبة سحابية يوفر منصة للمطورين لإنشاء التطبيقات ونشرها وإدارتها. يسهل ذلك عليهم إنشاء التطبيقات ونشرها بسرعة. تمثل Microsoft Azure App Service مثالاً عليها.
- البرنامج كخدمة (SaaS): وهو يقدم تطبيقات برمجية عبر الانترنت على أساس الاشتراك. يغني ذلك المستخدمين عن الحاجة إلى تثبيت البرنامج أو صيانته على أجهزتهم المحلية. يتولى موفرو SaaS جميع أعمال الصيانة والترقيات وأمان البرنامج. أحد أهم الأمثلة عن هذا النموذج السحابي تطبيقات Microsoft Office 365 .
بعض المفاهيم الخاطئة المحيطة بالتكنولوجيا السحابية
التكنولوجيا السحابية ليست آمنة
يراود البعض مخاوف أن الحوسبة السحابية ليست آمنة ولكنهم يتناسون أن موفرو الخدمات السحابية يستثمرون بشكل كبير في التدابير الأمنية لحماية بياناتك. بدءاً من التشفير وليس انتهاءاً بعناصر التحكم في الوصول، هناك طبقات من بروتوكولات الأمان المعمول بها لحماية معلوماتك.
التكنولوجيا السحابية باهظة الثمن
على عكس ما يعتقده كثيرون، يمكن تحقيق وفر كبير عبر التكنولوجيا السحابية. انتهى عصر تكاليف البنية التحتية الباهظة وبدء عبر الحوسبة السحابية عصر الدفع حسب الاستخدام الفعلي حيث يلعب التخطيط المناسب دوراً هاماً في جعل الخدمات السحابية قليلة التكلفة مع الحفاظ على الجودة.
التكنولوجيا السحابية معقدة
على العكس من هذه الفرضية الخاطئة، يقدم موفرو الخدمات السحابية واجهات سهلة الاستخدام وتبسط إجراءات العمل.
المخاوف الأمنية في الحوسبة السحابية
لا يمكن تجاهل المخاوف الأمنية المرتبطة بالحوسبة السحابية ولذلك نعرض بعضاً منها فيما يلي:
- يمثل خطر خروقات البيانات أحد أكبر المخاوف التي تسبب القلق للأفراد و المؤسسات. وتحدث الخروقات عندما تتمكن جهات غير مصرح لها من الوصول إلى المعلومات السرية المخزنة في السحابة. وبالتالي يؤدي ذلك إلى سرقة البيانات، والإضرار بسمعة مالكي المعلومات.
- الضعف الأمني في واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المستخدمة لربط الخدمات والتطبيقات السحابية قد يجعلها عرضة لهجمات الجهات الضارة مما يؤدي إلى تداعيات سلبية على المعلومات.
- يمكن للمستخدمين الداخليين من مشغلي الخدمات السحابية الذين يتمتعون بامتياز الوصول إلى الأنظمة السحابية أن يتسببوا عن قصد أو عن غير قصد في حدوث مشاكل أمنية إن كان من خلال تسريب معلومات سرية، أو ارتكاب أخطاء في إعدادات اموارد السحابية عن طريق الخطأ.
- في ظل استخدام بنية تحتية مشتركة، فمن المحتمل أن يؤثر الاختراق الأمني في بيئة أحد العملاء على العملاء الآخرين الموجودين على نفس البنية التحتية.
- يؤدي عدم التزام مشغلي الخدمات السحابية بمتطلبات الجهات الرقابية و الناظمة إلى فرض غرامات ومواجهة إجراءات قانونية و زعزعة ثقة العملاء.
- خطر فقدان البيانات المخزنة سحابياً بسبب الحذف الغير مقصود أو الفشل التقني أو الهجمات السيبرانية. هنا تأني ضرورة وجود إستراتيجيات النسخ الاحتياطي واختبارات الاسترداد لتقليل هذه المخاطر.
- غياب الشفافية من جهة مزودي الخدمات السحابية فيما يتعلق بممارساتهم الأمنية يجعل من الصعب على المستخدمين التأكد من مستوى الأمن والخصوصية المتوفرة لديهم.
نمو الأعمال باستخدام الحوسبة السحابية
يتسم قطاع الأعمال بمستوى عالي من التنافسية حيث يبحث الجميع عن طرق مستدامة للنمو. يمثل ما يلي بعض الفوائد الرئيسة لاستخدام الخدمات السحابية في نمو الأعمال:
- توفر الخدمات السحابية أرضية للتوسع تتيح للشركات مرونة ملحوظة في التحكم بنطاق موارد تكنولوجيا المعلومات المطلوبة لنموها. وبالتالي فلا حاجة إلى الإنفاق على بنية تحتية وتجهيزات أكثر من المطلوب.
- تمثل خيارات الدفع حسب الاستخدام و الاشتراكات الشهرية حلولاً مالية مرنة تقلل التكاليف، وتحسن قدرة المؤسسات على التخطيط المالي.
- من خلال السرعة التي يتسم بها إطلاق وتحديث التطبيقات والموارد السحابية، تستطيع المؤسسات الاستجابة لتغيرات السوق بشكل أفضل مما يساعد في تأسيس أرضية أوسع للابتكار وتطوير منتجات جديدة و تسويقها.
- في عالم أصبح فيه العمل عن بعد و العمل الهجين من الأساسيات التي لا غنى عنها لأي شركة، فإن خدمات الاتصال و التواصل السحابية عززت قدرة الموظفين على العمل بشكل منسجم أينما كانوا. يؤدي ذلك إلى تحقيق الشركات نتائج عمل أفضل مدفوعة بزيادة إنتاجية فرق العمل لديها.
- إن إجراءات حماية البيانات والنسخ الاحتياطي التي يوفرها مشغلي الخدمات السحابية تساعد الشركات على حماية بياناتها وأنظمتها الهامة من الأحداث غير المتوقعة وتقليل وقت التوقف عن العمل.
- تدعم الحلول السحابية التقنيات المستجدة كانترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والبيانات الضخمة، مما يساعد عملائها في تحسين انتاجيتهم و قوة أعمالهم وقدراتهم التنافسية.
- تمنح الخدمات السحابية المؤسسات إمكانية الوصول المستدام لسوق أوسع لمنتجاتها عابر للحدود الجغرافية مما يسهم في توسيع عملياتها استجابة لمتطلبات العملاء وشركاء الأعمال.
من قصص النجاح في عالم الحوسبة السحابية
- نقلت Netflix، شركة البث العملاقة، بنيتها التحتية بالكامل إلى Amazon Web Services (AWS) لدعم قدراتها بالاستفادة من الخدمات السحابية. بالنتيجة، استطاعت Netflix التوسع وتحسين أداء البث وتجاوز المنافسين.
- تعتمد Slack، وهي منصة رائدة للتعاون، على مزود الحوسبة السحابية AWS لتشغيل خدماتها في الوقت الفعلي لملايين من عملائها حول العالم. تمكنت Slack بذلك من توسيع نطاق بنيتها التحتية والتكامل مع خدمات وتطبيقات أخرى مما أتاح لها تنمية قاعدة مستخدميها لتعزيز التعاون والتواصل بينهم.
التقينات الناشئة في الحوسبة السحابية
- السحابة الهجينة: استخدام مجموعة من الخدمات السحابية مع خدمات حوسبة تقليدية لتلبية احتياجاتها. يتيح ذلك للشركات الاستفادة من المرونة التي تتميز بها الخدمات السحابية مع الحفاظ على التحكم في البيانات والتطبيقات الحساسة.
- البيئات السحابية المتعددة: تستفيد المؤسسات من العديد من موفري الخدمات السحابية لتجنب التمركز في مزودين محددين، وتحسين الأداء والتكاليف.
- الحوسبة بدون خادم: يسمح مزود الخدمات السحابية بتخصيص موارد الجهاز حسب الطلب، مع الاهتمام بالمخدمات نيابة عن عملائه وتنفيذ التعليمات البرمجية للمطورين.
- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: يعمل مشغلو الخدمات السحابية على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في خدماتهم ، مما يحسن قدرة العملاء على تحسين عمليات صنع القرار وتعزيز الأداء.
كيف تختار مزود الخدمات السحابية المناسب لك؟
تتطلب عملية اختيار مزود الخدمة السحابية المناسب لمؤسستك الانتباه لعوامل عدة لضمان توافق المزود مع احتياجاتك ومتطلباتك. وفيما يلي أهم النصائح لاختيار المزود المناسب:
- حدد أهداف عملك وغاياته ومتطلباته المحددة للخدمات السحابية. ضع في اعتبارك قابلية التوسع والأداء والأمان والامتثال والتكلفة كعوامل تمكنك من اختيار المزود الذي يلبي احتياجاتك بالشكل الأمثل.
- قيم الخدمات والميزات التي يقدمها مزودو الخدمات السحابية كخدمات التخزين و النسخ الاحتياطي وما شابه. واختر منهم ما يقدم الخدمات والميزات التي تتوافق مع متطلبات مؤسستك.
- ابحث عن موفر خدمة سحابية يدعم قدرتك على التوسع واستيعاب احتياجات عملك والتكيف معها لتلبية متطلباتك المحددة.
- لأهمية الوثوقية والأداء في عالم الأعمال، تعاقد مع موفري الخدمة الذين يحققون أفضل وقت تشغيل وأداء وقدرات تعافي من الكوارث لضمان استمرارية العمليات.
- تأكد من امتلاك مزود الخدمات السحابية إجراءات أمنية قوية وتشفير البيانات لحماية بياناتك بشكل متوافق مع أفضل الممارسات والخبرات العالمية.
- التكلفة المالية للخدمات السحابية تعتبر عاملاً حاسماً في اختيار المزود الأنسب. لذلك قارن نماذج التسعير وخيارات الدفع للتأكد من توافقها مع ميزانيتك. يمثل خيار الدفع حسب الاستخدام والنماذج السحابية القائمة على الاشتراك نقاطاً تفضيلية في هذا السياق
- تعتبر اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ضرورة لمعالجة أي مشكلات وضمان وثوقية الخدمة والتعرف على أوقات الاستجابة لطلباتك والتزامات المزود وتحديد مستوى الدعم المتوقع.
كلمة أخيرة
غيرت الحوسبة السحابية الطريقة التي يعمل بها الأفراد والمؤسسات وكذلك طرق وصولهم إلى أصولهم المعلوماتية بمختلف أنواعها. كما حفزت الابتكار والتعاون> و زادت الكفاءة والقدرة على المنافسة. و بالتالي فإنها وفرت إمكانية وصول وقابلية للتوسع غير مسبوقة، مكنت الأفراد والشركات من الوصول إلى الموارد السحابية عند الطلب. سمح ذلك للمؤسسات من جميع الأحجام بالاستفادة من قدرات وموارد الحوسبة المتقدمة التي كانت متاحة سابقاً للمؤسسات الكبرى فقط. وبالتالي أدى ذلك إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة والابتكار من خلال تبسيط سير العمل، وتسريع عمليات صنع القرار. كما منحت العملاء قابلية التوسع والمرونة. ومكنتهم من الابتكار وإطلاق منتجات جديدة والتكيف مع السوق وتقليل النفقات وتحسين الكفاءة و الأمن والقدرة على الإيفاء بمتطلبات الامتثال والخصوصية مما عزز الثقة في الخدمات السحابية. ولا بد أن ننوه أيضاً إلى دور الحوسبة السحابية في تقليل البصمة الكربونية لمراكز البيانات المتعددة مما انعكس إيجاباً على البيئة بشكل عام. يعزز كل ماسبق، فرص النمو المستدام في كل قطاعات الأعمال.
