في هذا المقال سنتابع شرح الطرق والإجراءات التي يجب أن تلتزم بها للحماية من سرقة الهوية عبر الانترنت .حيث يستكمل روبودين بذلك ما بدأه في الجزء الأول من هذه السلسلة من المقالات في عرض نصائح لمساعدتك في الحفاظ على حماية بياناتك السرية.
كيف تمنع سرقة الهوية عبر الانترنت؟
احذر من هجمات التصيد الاحتيالي:
تعتبر هجمات التصيد Phishing Attack من أقدم و أخطر التهديدات الالكترونية ولا تزال خطيرة حتى وقتنا الحالي لأن المهاجمين يستخدمون طرق وتقنيات مبتكرة ويستمرون بتطوير أساليبهم في عمليات الاحتيال. حيث تظهر هجمات التصيد الاحتيالي بشكل رئيسي في الحالات التالية:
- عند التسوق عبر الانترنت
- عبر رسائل البريد الالكتروني
- باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن أن تتم هجمات التصيد من خلال استخدام صفحات تسجيل دخول مزورة مشابهة تماماً لصفحات المواقع الرسمية وعندما يقوم الضحية بإدخال معلوماته الحساسة كمعلومات تسجيل الدخول ضمن هذه الصفحات يتم إرسالها إلى المهاجم.
للمزيد من المعلومات عن هذه الهجمات وطرق الحماية منها ننصح بالاطلاع على سلسلة من المقالات السابقة “ هجمات التصيد الاحتيالي “.
تشير بعض الدراسات إلى أن 23% من الأشخاص يفتحون رسائل التصيد الاحتيالي القادمة عبر البريد الالكتروني. كما أن 11% من الأشخاص يقومون بالنقر على المرفقات الخبيثة وهذه النسبة هي أكثر بثلاث أضعاف بالنسبة لهجمات التصيد الأخرى التي تعتمد على أساليب وتقنيات مبتكرة.
كن حذراً عند التسوق عبر الانترنت:
التسوق عبر الانترنت أمر مريح جداً يتيح لنا العديد من الخيارات ومن أماكن مختلفة ويمكن القيام به في أي وقت وبنقرة واحدة. وهذا الأمر يوفر لنا الكثير من الوقت والمال. ولكن كيف يمكنك معرفة أن الموقع الذي تشتري منه هو موقع ويب شرعي لا تديره جهات احتيالية؟
أفكار لحماية البطاقات المصرفية من مجرمي الانترنت:
- من الأفضل دائماً التسوق من المواقع المعروفة والموثوقة. وهذا الأمر يمكن أن يساعد في التقليل من المخاطر الخاصة بهذه العملية.
- تحقق دائماً فيما إذا كان الاتصال مشفراً. وهذا الأمر يتم من خلال النظر إلى شريط العنوان ضمن المتصفح والذي يجب أن يحوي على رمز القفل. و كذلك أن يبدأ العنوان ب https وليس http . وهذا يعني أن الموقع يحوي على شهادة SSL تعمل على تأمين وحماية البيانات المتبادلة.
- تأكد من استخدامك للمصادقة الثنائية أثناء الدفع عبر الانترنت حيث ستتلقى الرمز الخاص بهذه العملية مثلاً عبر رسالة SMS تصل إلى هاتفك
- الطريقة الأكثر أماناً هي استخدام بطاقة منفصلة خاصة بعمليات التسوق عبر الانترنت. إما أن تحول الأموال لها فقط عندما تريد القيام بعملية الشراء أو احتفظ بمبلغ قليل فيها وبهذه الطريقة في حال حدوث أي أمر سيء ستكون الخسائر قليلة.
استخدام بطاقات الائتمان عبر مواقع الانترنت بدون التحقق منها يشكل مصدر خطر كبير على الخصوصية.
تجنب سرقة الهوية عبر الانترنت عبر إعدادات المتصفح:
المتصفح هو الأداة الرئيسية التي نستخدمها للاتصال بمواقع الانترنت غالباً. لذلك من المهم مراجعة ما يلي:
- تأكد دائماً من تحديث متصفحك لأحدث إصدار كون عمليات التحديثات تحوي على إصلاح للثغرات ونقاط الضعف
- التأكد من الاتصال الآمن مع المواقع، لا تدخل أي معلومات حساسة في المواقع التي لا تدعم الاتصال عبر البرتوكول https
- استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية VPN والتي تعمل على تشفير الاتصال الخاص بك
استخدام برامج للحماية من سرقة الهوية عبر الانترنت:
يستخدم مجرمو الانترنت طرق مختلفة لسرقة بياناتك الشخصية لاستخدامها في عملية سرقة الهوية. وهذا الأمر يمكن أن يتم من خلال استخدام أنواع متقدمة من البرمجيات الخبيثة والتي تسمح لهم بالوصول لجهازك وسرقة بياناتك وتسجيل كل حرف تقوم بكتابته واستخراج كل المعلومات الحساسة من جهازك وبدون علمك.
لذلك ننصحك باستخدام مضاد فيروسات جيد والقيام بتحديثه بشكل دائم. ولكن يجب أن تدرك بأن هذا الأمر ضروري ولكنه غير كافي لأن بعض البرمجيات الخبيثة المتقدمة قادرة على تجاوز الحماية وطرق الكشف المستخدمة من قبل مضادات الفيروسات وفي بعض الأحيان تبقى لفترات طويله غير مكتشفة.
ننصحكم بقراءة مقال سابق بعنوان “مضاد الفيروسات – أداة فعالة للحماية من المخاطر السيبرانية ” لمزيد من المعلومات عن مضادات الفيروسات
استخدام حلول أمنية ضد البرمجيات التي تسرق الأموال والبيانات:
قد لا تتمكن التقنيات أو الحلول الأمنية التقليدية من اكتشاف البرمجيات الخبيثة المتقدمة المستخدمة من قبل مجرمي الانترنت ولضمان حماية عمليات التحويل المالية فأنت بحاجة إلى تقنيات فحص متقدمة يمكنها كشف أحدث التهديدات.
حافظ على تحديث نظامك وبرامجك:
تأكد دائماً من القيام بعمليات التحديث لأنظمة التشغيل المختلفة ولكل التطبيقات والبرامج، عملية التحديث تؤمن إصلاح للثغرات ونقاط الضعف التي يمكن للمهاجم استغلالها للوصول لجهازك. إذا كان هذا الأمر مرهق بالنسبة لك فيمكنك استخدام حلول وبرامج خاصة تعمل على إدارة عمليات التحديث بشكل اتوماتيكي.
احذر من عمليات المراقبة:
عندما تقف أمام جهاز الصراف الآلي ATM أو في متجر محلي أو كنت تحاول سحب الأموال أو إدخال الكود الخاص بحسابك هل تقوم بإخفاء تفاصيل حسابك عن الأعين التي تراقبك؟
قبل إدخال معلوماتك الحساسة انظر حولك. وتأكد من عدم وجود أي شخص مثير للشكل قريب منك ويعمل على استراق النظر لرؤية معلوماتك المدخلة. حتى لو كنت لا ترى أي شخص بالقرب منك فمن الممكن أن تكون هناك أجهزة مراقبة مخفية ومستخدمه من قبل المهاجمين لذلك تأكد من إخفاء عملية ادخال معلوماتك الحساسة.
ماذا تحمل معك؟
عندما تخرج للتنزه أو المشي أو لزيارة صديق أو حتى لمشاهدة فلم في السينما فهل تحتاج حقاً لحمل جميع بطاقاتك الائتمانية أو أوراقك الرسمية؟
قبل أن تغادر منزلك فكر قليلاً إن كنت بحاجة لهذه الأشياء وخذ الضروري منها فقط لتجنب فقدانها أو نسيانها في مكان ما وإذا كنت مضطراً لحمل هذه البطاقات أو أوراقك الرسمية الأخرى فتأكد من الاحتفاظ بهم بشكل آمن.
تجنب السلوك الذي قد يؤدي إلى سرقة الهوية عبر الانترنت
- لا تترك حقيبتك بدون رقابة في الأماكن العامة ولا تضعها في مكان بعيد عنك.
- لا تترك محفظتك في معطفك بعد أن تخلعه.
- اذا تعرضت لسرقة محفظتك، ما هي الإجراءات التي يتعين عليك اتخاذها لاسترداد أوراقك الرسمية؟ هل لديك رقم البنك للاتصال معهم، هل قمت بتحديد أسئلة خاصة للإجابة عليها لتأكيد هويتك في مثل هذه الحالات.
- يمكنك خداع اللصوص من خلال استخدامك لمحفظة مزيفة لا تحوي على الأشياء المهمة والاحتفاظ بالأشياء المهمة بالقرب منك بشكل دائم.
