يستكمل روبودين في هذا المقال ما تناوله في مقالات سابقة حول سرقة الهوية بهدف مساعدتك على حماية هويتك عبر الانترنت من التهديدات السيبرانية و السرقة عبر النصائح التالية:
اتلاف أي مستندات أو أوراق لم تعد بحاجة لها:
نحتفظ جميعنا بأوراق أو مستندات مهمة في منازلنا أو في أماكن العمل السابقة وكلنا نميل إلى حفظها حتى بعد الانتهاء من الحاجة لها. من المهم اتلاف المستندات أو الأوراق التي تحوي على معلومات حساسة مثل الإيصالات وكشوف الحسابات البنكية. لذلك تأكد من اتلافها وعدم رميها بسلة المهملات فقط. بل استخدم الأدوات الخاصة لإتلاف المستندات والأوراق.
دور البريد الالكتروني في حماية هويتك عبر الانترنت:
حاول ان تفكر مثل المجرم الذي يخطط لسرقة الهوية. ما هي المعلومات الشخصية التي تحتاجها وما هي التفاصيل المالية والمعلومات الأخرى التي تحتاجها ومن أين يمكن البدء للحصول عليها؟
أسهل طريقة للقيام بذلك هو البدء بالمناطق الأضعف أو الأقل حماية والتي من الممكن أن تكون البريد الالكتروني. والآن بعد معرفة طريقة تفكير المهاجم فكر كيف تحمي نفسك من هذه الأمور؟
ما هي نوع المعلومات التي تتلقاها عبر البريد الالكتروني؟
هل تصلك وثائق أو معلومات مهمة من البنك الذي تتعامل معه أو معلومات خاصة بالبطاقات الائتمانية؟ إذا كانت الإجابة نعم. فيجب أن تتصل مع البنك لإيقاف هذا النوع من المراسلات والتوجه إلى البنك لاستلام المعلومات الخاصة بدل إرسالها عبر البريد الالكتروني.
هل تستلم فواتيرك الخاصة عبر البريد الالكتروني؟
ربما يبدو هذا الأمر عادياً بالنسبة لك. ولكن إن تعرض بريدك الالكتروني للإختراق فيمكن للمهاجم أن يستخدم هذه المعلومات أو أن يربطها بمصادر أخرى من أجل الحصول على بياناتك المالية.
ما مدى الحماية المطبقة في البريد الالكتروني الخاص بك؟
سنتحدث في مقال قادم عن طرق الحماية الخاصة بالبريد الالكتروني.
الاتصالات المشبوهة قد تضعف حماية هويتك عبر الانترنت
قد تتم عملية سرقة الهوية من خلال مكالمة هاتفية. ممكن أن يقوم سارق الهوية بالاتصال بك والتظاهر على أنه موظف في البنك الذي تتعامل معه ويطلب منك تفاصيل خاصة لتحديث بياناتك. يستخدم المهاجم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات عنك ومعرفة كل التفاصيل الخاص بك. وقد يبدو لك الأمر حقيقياً لأنه سيظهر على أن الاتصال و كأنه قادم فعلاً من البنك الذي تتعامل معه.
يمكن للمهاجم معرفة البنك الذي تتعامل معه من خلال اختراق بريدك الالكتروني ورؤية المراسلات الخاصة مع البنك. أو يمكن أن يراك أمام الصراف الآلي الخاص بهذا البنك أو حتى داخل هذا البنك. ليس من الصعب الحصول على هذه المعلومة. لا تنخدع بالنبرة الاحترافية المستخدمة. هذه المهنة الإجرامية لا حدود لها. لذلك كن حذراً ولا تقدم أي معلومات حساسة عبر الهاتف مالم تكن على معرفة حقيقية بالجهة التي تتواصل معها.
حماية المعلومات الرقمية الخاصة بك:
في الوقت الحالي، يستخدم العديد منا الخدمات السحابية لتخزين الملفات المهمة و مشاركتها. بغض النظر عما إذا كانت مستندات خاصة بالعمل أو صور شخصية. ومع ذلك فمعظمنا وعلى مر السنين قام بجمع أنواع مختلفة من البيانات على أقراص تخزين صلبة و أقراص DVD ومازلنا نحتفظ بها دون التفكير بالبيانات الحساسة الموجودة في داخله. فكر بالصور والمستندات والتفاصيل الخاصة الموجودة في هذه الأقراص.
لذلك من المهم حفظ هذه الأقراص بمكان آمن أو التخلص من القديم منها بشكل آمن وهذا الأمر يمكن أن يتم من خلال:
- حذف الملفات بطريقة آمنة وإعادة الكتابة على المساحة الخالية عدد من المرات لمنع عملية استعادة الملفات المحذوفة.
- تدمير الأقراص الصلبة أو أقراص DVD بعد انتهاء الحاجة لها.
حماية معلومات الضمان الاجتماعي الخاصة بك:
في بعض الدول، تعتبر هذه الخطوة من اهم الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لحماية هويتك من سارقي الهوية. حيث يمكن استخدام هذه المعلومة في أماكن متعددة. يمكن لسارق الهوية استخدام رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لتقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمان جديدة أو فتح حساب باسمك أو طلب قرض أو استئجار منزل. أو يمكنه استخدامه أيضاً لإثبات هويتك عبر الهاتف أو عبر الانترنت من أجل الوصول إلى معلوماتك الخاصة. نعرض فيما يلي بعض أساليب الحماية:
- لا تستخدم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك ككلمة سر في أي حساب على الانترنت
- لا ترسل هذا الرقم عبر البريد الإلكتروني
- لا تقم بحفظه على جهاز الحاسب أو الهاتف أو ضمن حساباتك على الحوسبة السحابية
دور هاتفك في حماية هويتك عبر الانترنت
في الوقت الحالي يمكننا القيام بكل اعمالنا باستخدام الهواتف الذكية. فنحن نستخدمها لالتقاط الصور و للإطلاع على الأخبار والتواصل مع الأصدقاء وزملاء العمل والوصول لحسابات التخزين السحابي أو حتى لإجراء المعاملات المالية. وهذا الأمر يزيد من المخاطر الأمنية.
فكر فقط في كمية المعلومات التي يمكن للشخص الحصول عليها بمجرد الوصول إلى هاتفك الذكي. لهذا السبب من المهم اتباع الخطوات التالية للتأكد من أن بيانات هاتفك الذكي لن تقع في الأيدي الخطأ:
- تنزيل التطبيقات من المصادر الموثوقة وخاصة التطبيقات المستخدمة في المعاملات المالية.
- تأمين جهازك المحمول باستخدام كلمة سر قوية واستخدم طريقة إضافية للمصادقة كبصمة الأصبع مثلاً.
- استخدام برامج وتطبيقات الحماية الخاصة بالهواتف الذكية.
- تفعيل تقنيات التتبع ومسح البيانات عن بعد للقيام بذلك في حال تمت سرقة جهازك أو فقدانه.
تحقق من معاملات حسابك المصرفي:
راقب عمليات الشراء التي تمت باستخدام حساباتك المصرفية. و من الأفضل أن تقوم بتفعيل التنبيهات لعمليات الشراء عن طريق رسائل SMS. ومع ذلك ممكن أن يجد مجرمو الانترنت طرق مبتكرة لسرقة مبالغ صغيرة منك بدون لفت انتباهك.
في هذه السلسة من المقالات حاولنا تغطية كل المواقف والاحتمالات التي يمكن أن تكون مصدر للتهديد من قبل المهاجمين عبر الانترنت. لكن مجرمي الانترنت يطورون أساليبهم باستمرار، لذلك نتمنى أن تبقوا على إطلاع بكل ما ننشره على روبودين للحفاظ على أمانكم الرقمي.