الأمان الرقمي – دليلك للبقاء آمناً من مخاطر الانترنت – الجزء الثاني

عندما يكون استخدامنا للانترنت يهدف لتحسين الأداء والإنتاجية او حتى عندما يكون مجرد الحصول على المتعة فقط فمن الممكن أن نتجاهل بشكل خاطئ أموراً ذات أهمية بالغة مثل الأمان الرقمي -السلامة الرقمية-. يستكمل معكم روبودين في هذا الجزء من دليل السلامة الرقمية ما بدأه في الجزء الأول من دليل السلامة الرقمية فيعرض المزيد من السلوكيات والاعتقادات الخاطئة في التعامل مع الانترنت و التي تزيد مستوى المخاطرعلى المستخدمين. و من هذه السلوكيات:

تعتقد أن مضاد الفيروسات يؤمن لكل حماية كاملة:

يؤسفنا ان نقول لك أن مضاد الفيروسات غير قادر على حمايتك بشكل كامل. في عصرنا الحالي يوجد أنواع مختلفة من البرمجيات الخبيثة المتقدمة والتي يتم تطويرها باستخدام تقنيات مختلفة من قبل المهاجمين. لذلك وباختصار فإن استخدام مضاد الفيروسات هو أمر ضروري ولكنه غير كافي. كما يجب أن تدرك الحقيقة التالية: بأنه لا يوجد أي برنامج أو نظام حماية او أي حل امني أخر يؤمن لك حماية بنسبة 100%. لذلك من الأفضل دائماً استخدام أكثر من طبقة للحماية وعند فشل إحدى هذه الطبقات يمكن ان تقوم الطبقة الأخرى بالتصدي للهجوم.

عدم قراءة شروط الخدمة يهدد الأمان الرقمي

نعم، نقصد بذلك شروط الخدمة المزعجة او اتفاقية الترخيص للمستخدم النهائي. تلك الكتلة الكبيرة من النصوص التي لا يقرأها أحد ابداً وكلنا نقوم بالموافقة عليها فوراً عند القيام بتثبيت البرامج أو استخدام الميزات التي نحتاجها لتحقيق هدفنا بشكل سريع دون التفكير ابداً بالعواقب.
هل سبق لك انو وقعت على عقد في الحياة الحقيقية بدون أن تقرأه؟
أراهن أنك لم تفعلها ابداً، إذاً لماذا تفعل هذا الأمر عبر الانترنت أو البرامج و التطبيقات التي نستخدمها على أجهزتنا؟
أحد التفسيرات هو اننا نتخيل أحياناً أن الأمور التي نوافق عليها عبر العالم الرقمي هي أقل أهمية من تلك الأوراق التي نوقعها في الحياة الواقعية. أو أن هذه الأمور ليس لها عواقب سلبية تنعكس على العالم الحقيقي. ولكن العالم الحقيقي وعالم الانترنت الافتراضي لا ينفصلان وهذا التصور أصبح أمراً واقعاً في وقتنا الحالي. ويجب أن تدرك بأن عواقب أفعالك على الانترنت ستنعكس على حياتك في العالم الحقيقي.
لا نقول لك أنه يجب أن تقرأ كامل اتفاقية الترخيص ولكن على الأقل حاول تصفحها بشكل سريع. وخاصة إذا كانت لخدمة مهمة مثل البريد الالكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي التي تمضي عليها الكثير من الوقت.
يوجد العديد من الحالات التي تجمع فيها التطبيقات الكثير من المعلومات التي قد لا تكون ضرورية أو حتى غير قانونية. لذا لا تدع هذا الأمر يحدث لك وابقى على اطلاع واحمي نفسك.

الأمان الرقمي و خطر الشبكات اللاسلكية العامة:

عندما تقضي الليلة في الخارج مع الأصدقاء وترغب في عرض مقطع فيديو مضحك لهم يمكنك الاتصال بالشبكة اللاسلكية العامة الموجودة في المكان الذي تسهر به.
عندما تسافر يمكنك أيضاً الاتصال بالشبكات اللاسلكية العامة في محطات القطار والمطارات لمعرفة مواعيد الرحلات والوجهات التي يجب أن تسلكها.
أنت على متن القطاروترغب في انجاز بعض الأعمال لذا يمكنك استخدام الشبكة اللاسلكية العامة للتحقق من بريدك الالكتروني أو إرسال الملفات الخاصة بالعمل.
كل هذه الأمور تحدث معك وبشكل يومي وهي بالحقيقة مشكلة كبيرة جداً لأن الشبكات اللاسلكية العامة غير آمنة ويسهل اختراقها.
يمكن أن تتصل وبدون علمك بشبكة لاسلكية عامة مزورة و مُعدة مسبقاً من قبل المهاجم ليتمكن من جمع كل المعلومات التي ترسلها وتستقبلها عبر هذا الاتصال، بما في ذلك كلمات السر والمعلومات الحساسة الأخرى.
تخيل ما سيحدث إذا قمت بشراء شيئاً ما عبر الانترنت أثناء استخدامك لشبكة لاسلكية عامة مزورة. ستكون جميع تفاصيل بطاقتك الائتمانية بيد المهاجمين وهذا الأمر يسمح لهم بالحصول على اموالك.
استخدام الشبكة اللاسلكية العامة لا يعتبر فكرة جيداً ابداً من وجهة نظر أمن المعلومات. وخاصة إذا لم تتخذ أي اجراء احتياطي كاستخدام شبكة خاصة افتراضية VPN.
ربما من الأفضل أن لا تقوم بالتسوق أو الشراء عبر الانترنت أو إدخال أي من معلوماتك الحساسة خلال اتصالك بشبكة لاسلكية عامة.

استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بشكل يهدد الأمان الرقمي:

الإفراط في مشاركة المعلومات عبر مواقع التواصل الاجتماعي ليس مشكلة في الخصوصية فقط ولكنه ممكن ان يكون مصدر للتهديد الأمني ومصدر للخطر ضدك.
مشاركة أماكن تواجدك وصور أطفالك ومعلوماتك العائلية الأخرى ستؤدي لكشف الكثير من المعلومات للمهاجمين ومجرمي الانترنت. وبالتالي يمكنهم الاستفادة من هذه المعلومات للقيام بهجمات مختلفة ضدك.
إن كان عملك يحتاج للتسويق ونشر المعلومات عبر مواقع التواصل الاجتماعي فيجب أن تكون على دراية بهذه المخاطر ويجب أن تتخذ الإجراءات الاحتياطية المناسبة.

عدم إدراك بأن كل ما تضعه على الانترنت لن يبقى خاص:

بمجرد وضع معلومات أو ملفات على الانترنت فإنها لم تعد خاصة. وهذا الخطر لا يشمل فقط ما تقوم بمشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي. فمن الممكن أن تصبح رسائلك الالكترونية عامة إذا تمكن المهاجم من الوصول لها (إذا كنت تستخدم كلمة سر ضعيفة فهي مسألة وقت فقط حتى يحدث ذلك) وقد تواجه صورك في التخزين السحابي cloud نفس المصير أيضاً.
صورك على الفيسبوك وتويتر وانستغرام كلها تعتبر صور عامة بعض النظر إذا كان خصوصية ملفك تضمن المشاركة مع الأصدقاء فقط أو غير ذلك.

التسجيل في المواقع والخدمات باستخدام حسابات التواصل الاجتماعي:

خيار تسجيل الدخول باستخدام الفيسبوك يبدو أمراً سهلاً وسريع للاشتراك في موقع معين أو خدمة جديدة. هذا الأمر يتم بسرعة ومن خلال نقرة واحدة فقط ومتابعة العمل بعدها. من منا لا يحب السرعة والسهولة؟

لكن يجب أن تدرك بأن هذا العمل أي التسجيل في خدمات أخرى باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي لا يعتبر فكرة جيدة.
لنفرض أنه قد تم اختراق حسابك الفيسبوك وبالتالي كل حساب أخر مرتبط بحسابك على الفيسبوك سيكون له نفس المصير.
تذكر أيضاً أن كل ما نقوم به على شبكة الانترنت مرتبط بعنوان البريد الالكتروني الخاص بنا وبحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. بالنتيجة، إذا وجد المهاجم الطريق لها فيمكنه الوصول لكامل حياتنا الرقمية ويمكنه بسهولة فعل ذلك.

عدم حذف حساباتك الغير مستخدمة يضعف الأمان الرقمي:

إذا لم تحتفظ بقائمة بجميع الحسابات التي تمتلكها فربما حان الوقت لبدء هذه العملية الآن. يقترح روبودين أن تقوم بذلك من خلال تتبع حساباتك على الأنظمة والتطبيقات الرئيسية والخدمات الأخرى ومعرفة الحسابات التي تستخدمها بشكل متكرر والحسابات التي لم تقم بتسجيل الدخول لها منذ سنوات.
حذف الحسابات القديمة والغير مستخدمه هو فكرة جيدة. لا يوجد سبب يدعو الشركة للاحتفاظ ببياناتك إذا لم تعد تستخدم خدماتها أو منتجاتها. بالإضافة لذلك إذا سبق لك إعادة استخدام كلمة السر عبر أكثر من حساب فهذه ثغرة أخرى تعتبر مصدر كبير للتهديد لذا تأكد من عدم قيامك بذلك.
الأمر مثل تنظيف غرفتك أو خزانتك ولكنه هنا يتم الأمر بشكل رقمي. قد لا ترى الفوضى ولكنها موجودة ولن تكون قادراً على التحكم بها وستكون تلك الفوضى سبباً للمشاكل في المستقبل.

فتح رسائل البريد الالكتروني القادمة من مصادر غير معروفة:

في وقتنا الحالي يجب على الآباء تعليم أبنائهم قاعدتين أساسيتين: لا تتحدث مع الغرباء ولا تفتح رسائل البريد الالكتروني القادمة من شخص غريب أو مصدر غير معروف.
بالتأكد أنت تتلقى العديد من الرسائل العشوائية عبر البريد الالكتروني من مصادر غير معروفة. من الممكن ان تحوي تلك الرسائل على عناوين جذابة لك كربحك لجائزة أو الحصول على خصم معين على منتج تحبه. لذا انتبه من هذا الأمر ولا تفتح هذه الرسائل ولا تضغط على المرفقات او الروابط في داخلها.

الاتصال التلقائي بالشبكة اللاسلكية أو تشغيلها عند عدم استخدامها:

كلنا نحب هذه الفكرة، أليس كذلك؟
الاتصال التلقائي بالشبكة اللاسلكية ليس مثالي من الناحية الأمنية ومن الجيد أيضاً أن تقوم بإيقاف تشغيل الشبكة اللاسلكية عند عدم استخدامها لأن هذا الأمر يمكن ان يستغل من قبل المهاجم لتنفيذ هجمات من الصعب عليك اكتشافها.

في النهاية كم عدد هذه العادات السيئة التي تتبعها؟

لا يتعين عليك مشاركة الإجابة أو الشعور بالخجل من ذلك ما عليك فعله هو التعرف على الخطأ والابتعاد عنه للحفاظ على بياناتك ومعلوماتك بشكل آمن عبر الانترنت.