في عالم تتسارع فيه التهديدات السيبرانية ، لم يعد الأمن السيبراني مجرد مسؤولية فنية لفِرَق تقنية المعلومات، بل أصبح قضية استراتيجية على مستوى مجالس الإدارة والقيادات التنفيذية. يشير تقرير Trend Micro Defenders Survey Report 2025 إلى أن المؤسسات التي نجحت في دمج القيادات العليا في عملية إدارة المخاطر السيبرانية تتمتع بقدرة أعلى على التنبؤ بالتهديدات، اتخاذ قرارات أسرع، وإدارة المخاطر بفعالية أكبر. ومع تزايد التهديدات الرقمية والتشابك بين التقنية والأعمال، تصبح مشاركة التنفيذيين ليست ترفاً بل ضرورة استراتيجية ملحّة.
تأثير الأمن السيبراني على الأعمال
لم تعد التهديدات السيبرانية تقنية بحتة بل تحولت إلى تهديدات تجارية حقيقية تؤثر على العمليات والسمعة والنتائج المالية للمؤسسة.
تحديات استراتيجية
تشمل إدارة المخاطر السيبرانية اليوم:
- تحليل تأثير الهجمات على الأعمال
- تقييم تأثير الخسائر المالية
- حماية بيانات العملاء والشركاء
- ضمان استمرار الأعمال في مواجهة الأزمات
بدون مشاركة القيادات التنفيذية فإن القرارات التقنية غالباً ما تبقى متأخرة عن التحديات الاستراتيجية.
الفجوة بين التقنية والأعمال
أظهرت الدراسات أن كثيراً من المديرين التنفيذيين لا يمتلكون صورة واضحة عن مخاطر الأمن السيبراني أو لا يفهمون تفاصيلها التقنية، ما يؤدي إلى:
- تأخر في اتخاذ القرارات
- سوء توزيع الموارد
- ضعف في التواصل بين فرق الأمن والتنفيذيين
وبالتالي، فالتغلب على هذه الفجوة يتطلب حوارات منتظمة بين فرق الأمن السيبراني ومجلس الإدارة مع تقديم المخاطر بلغة الأعمال وليس التقنية فقط.
نظرة تجارية للأمن السيبراني
1. ربط المخاطر السيبرانية بأهداف الأعمال
الأمن السيبراني ليس مجرد حماية للبيانات، بل مرتبط مباشرة بـ:
- ضمان استمرارية الخدمات
- حماية الإيرادات
- الحفاظ على السمعة
- الامتثال للقوانين التنظيمية
عندما يرى القادة التنفيذيون المخاطر من منظور تجاري، يصبحون أكثر استعداداً للموافقة على الاستثمارات الأمنية وتخصيص الميزانيات الضرورية.
2. تبسيط التقارير
بدلاً من استخدام المصطلحات التقنية المعقدة، يجب أن تكون التقارير الأمنية:
- قابلة للقراءة من قبل غير المتخصصين
- توضح الأثر على الأعمال
- تحتوي على مؤشرات أداء رئيسية (KPIs)
مثل كيفية تأثير تهديد معين على الربحية أو على العمليات التشغيلية.
3. البقاء على إطلاع
من أكثر الطرق فاعلية لإشراك القيادات التنفيذية:
- وضع تحديثات الأمن السيبراني في جدول اجتماع مجلس الإدارة
- تخصيص جزء من الوقت لتقييم المخاطر الحالية
- مشاركة نتائج الاستطلاعات والتقارير العالمية
تساعد هذه الخطوة الإدارة على فهم التحديات واتخاذ قرارات مدروسة.
دور القيادات التنفيذية في إدارة المخاطر
تحويل الأولويات إلى أهداف
بدلاً من الاعتماد فقط على فرق الأمن لتحديد الأولويات، يجب أن يشارك التنفيذيون في:
- وضع أولويات الاستثمار
- تحديد مستوى المخاطر المقبول
- قياس التقدم باستخدام مؤشرات أداء استراتيجية
دعم ثقافة الأمن السيبراني في المؤسسة
عندما يبدأ الموظفون التنفيذيون بالحديث بحماس عن الأمن السيبراني باعتباره جزءاً من استراتيجية النجاح، فإن ذلك يزيد من:
- وعي الموظفين
- المشاركة في التدريب الأمني
- التزام الأفراد بالقواعد والسياسات
ضمان الامتثال
تتطلب العالمية من الشركات أن تثبت امتثالها وتقييمها للمخاطر. وبالتالي فالقادة التنفيذيين مسؤولين بشكل مباشر عن:
- فهم اللوائح التنظيمية
- ضمان وجود سياسات مناسبة
- تقديم إثباتات الامتثال عند الحاجة
تجاوز التحديات
نقص المعرفة السيبرانية
ما زالت العديد من الإدارات التنفيذية ترى الأمن السيبراني كمسألة تقنية فقط، ما يحد من قدرتهم على دعم الاستراتيجيات الأمنية بشكل كامل. و الحل؟ ورش توعية خاصة للإدارة العليا تشرح المخاطر بلغة الأعمال وتأثيرها المالي.
غياب مؤشرات الأداء
حتى الفرق الأمنية قد تواجه صعوبة في تقديم بيانات قابلة للقياس. والحل هو اعتماد مؤشرات أداء استراتيجية مثل معدل المخاطر المقبولة، حجم الهجمات التي تم حجبها، ونسبة تقليل الخسائر التشغيلية.
الفجوة بين فريق الأمن السيبراني ومجلس الإدارة
من أجل سد الفجوة:
- استخدم تقارير رقمية مرئية
- قدّم سيناريوهات تأثير واقعية
- ضع خطة عمل سنوية مشتركة
نظرة مستقبلية
تشير الاتجاهات العالمية إلى ارتفاع دور القيادات التنفيذية في الأمن السيبراني. حيث لم يعد الأمن مجرد باب خلفي لفِرق تقنية المعلومات، بل عنصراً من عناصر الاستدامة للمؤسسة. وقد لاحظ العديد من الخبراء هذا التحول في السنوات الأخيرة، حيث بدأت مجالس الإدارة تتعامل مع الأمن السيبراني باعتباره خطط استراتيجية بدلاً من كونه حلولاً تشغيلية.
كلمة أخيرة
على ضوء ما سبق، أصبح من الواضح أن الأمن السيبراني يرتبط ارتباطاً وثيقاً بأهداف الأعمال و أن إدارة المخاطر يتطلب تعاوناً حقيقياً بين فرق الأمن والقيادات التنفيذية لأن مشاركة الإدارة العليا ترفع من جاهزية المؤسسة وتقلل من المخاطر التشغيلية والمالية.
