المتنبي أحد أعظم الشعراء العرب و مالئ الدنيا وشاغل الناس. قال عنه عميد الأدب العربي طه حسين: (كان في حياته الأولى شقياً بالأمل، وفي حياته الثانية شقياً باليأس). و يبدو أن لكل ناس ما يشغلهم و ما يملئ الدنيا في عصرهم. نحن الذين انشغل أجدادنا بشعر المتنبي ننشغل اليوم بتغريدات إيلون ماسك. هل يعيش ماسك شقاوة الأمل نتيجة استحواذه على تويتر. و هل سيصاب باليأس قريباً فيهرب إلى فضاء SpaceX ؟ و خصوصاً بعد أن لبسته تهمة الجشع و غطى صوت الدولارات الثمانية على صوت تغريد تويتر وعلى صوت إنجازاته و انبهار العالم بأقماره و رحلات شركته المكوكية إلى الفضاء.
يعتبر من أكثر رجال الأعمال في العالم جرأة و ربما غرابة إن لم نقل جموحاً و طموحاً أو عبقرية. فرض الرسوم و سرح الموظفين فهو يبحث عن الربحية و تقليل النفقات و لو على حساب الأمان الوظيفي أو سمعة المؤسسة أو حتى تراجع معايير أمن المعلومات. حرضت أفعاله و أقواله نقاشات على كل المستويات في عالم الأعمال و الاقتصاد.
الغني عن التعريف، Musk ، هو رجل أعمال متعدد الاستثمارات في الأرض و في الفضاء، و المالك والرئيس التنفيذي لشركة Twitter. بدأ استحواذ Elon Musk على Twitter في نيسان- 2022 ، وانتهى في تشرين الأول- 2022. أصبح ماسك أكبر مساهم في تويتر حيث يملك 9.6% من الأسهم.
اضطراب تشغيلي في تويتر
تواجه فرق الخصوصية والأمان في تويتر حالة من الاضطراب بعد أن ضرب Elon Musk بتغييراته عرض الحائط بكل المعايير القياسية لعالم الأعمال عموماً و لبيئة العمل المعتادة في تويتر خصوصاً. الآن ، يشجع محامي في الشركة الموظفين على طلب الحماية ” إذا شعروا بعدم الارتياح تجاه أي شيء يُطلب منهم القيام به”. استقال كبير مسؤولي الخصوصية في الشركة ، وكبير مسؤولي أمن المعلومات ، وكبير مسؤولي الامتثال.
في ملاحظة نُشرت على موقع Slack على Twitter متاحة لجميع الموظفين وحصلت عليها The Verge ، كتب محامي في فريق الخصوصية بالشركة: “أظهر Elon أن أولويته الوحيدة مع مستخدمي Twitter هي كيفية تحقيق الدخل منهم. لا أعتقد أنه يكترث لمستخدمينا في المناطق التي لا يمكن تحقيق الدخل منها ، وجميع المستخدمين الآخرين الذين جعلوا Twitter بمثابة مكان نحبه و قضينا وقتاً طويلاً في بنائه و يجمع الناس من كل العالم “.
إيلون ماسك – المخاطرة في الـ DNA
توصلت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إلى تسوية مع Twitter في أيار. تم ذلك بعد اتهام الشركة باستخدام معلومات المستخدمين الشخصية لأغراض الإعلانات. إذا لم يمتثل تويتر لهذه التسوية، يمكن للجنة التجارة الفيدرالية إصدار غرامات تصل إلى مليارات الدولارات. و ذلك وفقاً لمذكرة ذلك المحامي للموظفين.
تمضي المذكرة ليذكر مؤلفها الذي اختار عدم الإفصاح عن اسمه أنه “سمع رئيس الشؤون القانونية في تويتر يقول إن إيلون على استعداد لتحمل قدر كبير من المخاطرة فيما يتعلق لهذه الشركة ومستخدميها” لأن “من يضع الصواريخ في الفضاء ، لا يخاف من لجنة التجارة الفيدرالية”.
يطلب القسم القانوني الجديد من المهندسين “التصديق الذاتي” على الامتثال لقواعد FTC وقوانين الخصوصية الأخرى. هذا ما ورد في ملاحظة المحامي وموظف آخر على دراية بالموضوع. طلب المعنيين عدم الكشف عن هويتهم للتحدث دون إذن الشركة.
قال الموظف إن إطلاق اشتراك ميزة التحقق Twitter Blue الذي تم تجديده هذا الأسبوع يتجاهل قواعد الخصوصية والأمان المعتمدة في الشركة. مع قيام فريق مختص بمراجعة المخاطر المحتملة في الليلة التي سبقت الإطلاق. لكن لم يُعط الأشخاص المكلفون عادةً بهذه المهام سوى قليل من الوقت. لذلك من غير المعقول الاعتقاد أن [مراجعة الخصوصية] كانت شاملة. علماً أنه لم يتم تنفيذ توصيات الفريق المختص الذي قام بالمراجعة قبل إعادة إطلاق Twitter Blue.
شبح الغرامات يطارد إيلون ماسك
أشار إيلون ماسك إلى أن إحدى أولوياته الأولى هي إعادة بناء البنية التحتية لتويتر. وأنه يريد إعادة مجموعة برامج الشركة بحيث تعمل التكنولوجيا نفسها على تعزيز أهمية التغريدات والإعلانات.
في بيان تم نشره لاحقاً ، قال متحدث باسم FTC إن الوكالة “تتابع التطورات الأخيرة على Twitter بقلق عميق. لا يوجد رئيس تنفيذي أو شركة فوق القانون ، ويجب على الشركات اتباع قراراتنا. لدينا أدوات جديدة لضمان الامتثال ، ونحن على استعداد لاستخدامها “.
و الجدير بالذكر أن أمر موافقة FTC الخاص بالشركة يتطلب من تويتر إجراء مراجعات الخصوصية قبل إجراء تغييرات على المنتج. و كذلك إرسال إشعار امتثال موقع من قبل مسؤولين محددين مسبقاً من الشركة إلى FTC بعد 14 يوماً من التغيير في إدارة الشركة. على Twitter أن ترسل هذا الإشعار إلى لـ FTC كمؤشر على الامتثال عند انقضاء 14 يومى على تولي ماسك زمام الأمور.
كتب ذلك المحامي: أنه يتوقع تتعرض جميع الموظفين لضغوط من الإدارة لتنفيذ التغييرات التي يقودها ماسك و التي من المحتمل أن تؤدي إلى حوادث كبيرة.
تويتر تحت سقف القانون
في مساء الخميس الماضي ، أرسل إيلون ماسك رسالة بريد إلكتروني إلى الموظفين لمعالجة المخاوف بشأن أمر الموافقة الصادر عن لجنة التجارة الفيدرالية. وكتب “أؤكد بشكل لا يقبل الشك أن تويتر سيفعل كل ما يلزم للالتزام بنص وروح مرسوم موافقة لجنة التجارة الفيدرالية”. “أي شيء تقرأه مخالف لذلك هو خطأ مطلق. الأمر نفسه ينطبق على أي مسائل تنظيمية حكومية أخرى حيث يعمل تويتر “.
وكتب أحد محامين Twitter أن تويتر هو مكان العمل الأول عن بعد. وقد بقي كذلك لسنوات. إنه تغيير جوهري لعقود العمل لدينا أن يضاف شرط 40 ساعة عمل أسبوعياً في المكتب. أنا شخصياً لا أعتقد أن موظفي تويتر ملزمون بالعودة إلى مكاتبهم.
خلال الأسبوعين الماضيين. أظهر إيلون أنه لا يهتم إلا بتعويض الخسائر التي تكبدها نتيجة لإخفاقه في الخروج من التزامه الملزم بشراء Twitter. اختار الدخول في هذا الاتفاق. كل موظفي تويتر يعانون ما يعانونه نتيجة للاختيارات التي قام بها ماسك.
بسبب ضيق الوقت بين بداية المنتج و إطلاق المنتج ، سيتعين على الشؤون القانونية في تويتر تحويل العبء إلى المهندسين. الهدف هو ” التأكد -على مسؤوليتهم – من الامتثال لمتطلبات FTC وغيرها القوانين. سيضع هذا قدراً هائلاً من المخاطر الشخصية والمهنية والقانونية على المهندسين. كل هذا خطير للغاية بالنسبة لمستخدمين تويتر أيضاً. و ذلك لأن لجنة التجارة الفيدرالية قد تغرم تويتر مليارات الدولارات و فقاً لموافقة لجنة التجارة الفيدرالية ، مما يهدد بشدة فرص بقاء تويتر كمنصة. مستخدمي تويتر يستحقون أفضل من هذا بكثير.
