إذا كنت مسؤولاً عن أطفال في سن المراهقة فمن المهم أن تبقى مطلعاً على مستجدات مخاطر الهواتف الذكية على الأطفال. و تزيد أهمية ذلك في فترة المدارس. خلال فترة المراهقة (العمر من 10 سنوات إلى 19 سنة)، يبدأ الأفراد بالتفاعل مع العالم بطرق جديدة. يخوضون مخاطرات، ويتعلمون مهارات، ويختبرون مشاعر غير مألوفة لهم. أتاحت الهواتف الذكية للأطفال سهولة الوصول إلى الانترنت. عادة يشتري الآباء تلك الهواتف لأطفالهم للبقاء على اتصال دائم معهم في أي مكان وأي زمان. لكن من المحتمل تصل هذه الهواتف إلى الفصل الدراسي أيضاً. سواءاً كان هذا هو الحال بالنسبة لطفلك أم لا، فلا يزال لديك الوقت لمساعدة أطفالك على البقاء أكثر أماناً على والحفاظ على حماية هواتفهم ضد عمليات الاختراق أو الفقدان أو السرقة. سيقدم لك روبودين فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على هاتف طفلك بشكل آمن.
تثبيت برامج الحماية:
يمكن أن تحمي برامج الحماية الشاملة عبر الانترنت هاتفك بنفس الطريقة التي تحمي بها أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الأخرى. لسوء الحظ، يستخدم العديد من الأشخاص برامج الحماية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وبالمقابل عدد أقل بكثير من الأشخاص يستخدمون برامج الحماية على هواتفهم. تشير الاحصائيات أن 42٪ فقط من المراهقين في جميع أنحاء العالم يستخدمون برامج الحماية على هواتفهم الذكية.
يمكن أن يؤدي تثبيت برامج الحماية على الهواتف الذكية إلى حماية الخصوصية والحفاظ على السلامة ومنع التهديدات التي قد تتم عبر شبكات Wi-Fi العامة. يضاف لما سبق إمكانية حظر مواقع الويب والروابط غير الآمنة بشكل تلقائي. وهذه هي بعض الأمثلة فقط عن الحماية التي توفرها هذه البرامج لكن هناك العديد من ميزات الحماية الأخرى. يمكنك العثور على تطبيقات لحماية الهواتف الذكية في المتاجر الرسمة Google Play and Apple App Store
مخاطر الهواتف الذكية على الاطفال – تحديث التطبيقات
لا تقتصر الفائدة الوحيدة للتحديثات على إضافة ميزات و وظائف للتطبيقات ولكنها أيضاً تجعل هذه التطبيقات أكثر أماناً. يحاول المهاجمون اختراق التطبيقات من خلال البحث عن نقاط الضعف والثغرات والعمل على استغلالها. وقد يؤدي إلى سرقة المعلومات الشخصية أو تعرض الجهاز نفسه للخطر. وغالباً ما تتضمن التحديثات تحسينات أمنية وإصلاحات لنقاط الضعف والثغرات بالإضافة إلى تحسينات في الأداء.
تعمل أجهزة iPhone على تحديث التطبيقات تلقائياً. وبالنسبة إلى الهواتف التي تعمل بنظام Android يمكنك تطبيق التحديثات بشكل يدوي أو تفعيل التحديث التلقائي للتطبيقات ليتم هذا الأمر بشكل أسهل.
ينطبق ذلك أيضاً (تطبيق التحديثات) على نظام التشغيل الخاص بالهواتف الذكية وليس التطبيقات فقط. يمكن أن تجلب التحديثات المزيد من الميزات و الحماية والأمان. ويمكن أيضاً إعداد الهواتف لتقوم بعملية تحديث نظام التشغيل الخاص بها بشكل تلقائي فور إصدار التحديثات الجديدة.
قفل الشاشة:
القليل من الأطفال يقومون بقفل شاشة هواتفهم الذكية. وفي حال ضياع أو سرقة الهاتف فإن جميع المعلومات الموجودة عليه ستكون عبارة عن كتاب مفتوح لأحد المهاجمين المحتملين أو اللصوص. لذلك، من المهم جداً تفعيل قفل الشاشة بكلمة سر أو رمز PIN أو التعرف على الوجه أو البصمة أو رسم نمط إذا لم تقم بذلك بالفعل. هذه الميزة بسيطة موجودة في كل من الأجهزة التي تعمل على نظامي iOS و أندرويد.
قفل الهاتف أو مسح البيانات عن بُعد:
تحدث بعض الاختراقات لمجرد وقوع الهاتف في الأيدي الخطأ. وهنا تكمن أهمية قفل الشاشة لحماية الهاتف. تمكنك ميزة تتبع الجهاز من تحديد موقع هاتفك أو حتى مسح البيانات والمعلومات عن بُعد إذا كنت بحاجة إلى ذلك. توفر Apple لمستخدمي iOS دليلاً تفصيلياً حول مسح معلومات الأجهزة عن بُعد، كما تقدم Google دليلاً لمستخدمي Android أيضاً.
استخدم مدير كلمات المرور:
توفر كلمات المرور القوية والفريدة خط دفاع أساسي مهم جداً. ولكن مع كل الحسابات التي نمتلكها فإن استخدام العشرات من كلمات المرور القوية والفريدة يمكن أن يكون مهمة صعبة جداً. ولهذا السبب يلجأ معظم الأشخاص إلى استخدام (وإعادة استخدام) كلمات مرور بسيطة.
يحب المهاجمون ومجرمو الانترنت هذا الأسلوب لأن كلمة مرور واحدة يمكن أن تكون مفتاحاً لعدة حسابات. ولتجنب هذا الأمر انصح أطفالك باستخدام مدير كلمات المرور يمكنه إنشاء كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب. و كذلك تخزينها بشكل آمن وسهل الوصول.
مخاطر الهواتف الذكية على الاطفال – المتاجر الغير رسمية:
يوجد لدى Google Play ومتجر تطبيقات Apple تدابير لمراجعة التطبيقات وفحصها لضمان أنها آمنة. قد لا تخضع التطبيقات من المصادر الخارجية لهذه العملية. وقد تستضيف بعض مواقع الجهات الخارجية تطبيقات ضارة عن عمد كجزء من عملية احتيال أوسع. و على الرغم من معرفتنا أن مجرمي الانترنت قد وجدوا طرقاً للتغلب على عملية المراجعة الخاصة بمتاجر Google and Apple فإن فرص تنزيل تطبيق آمن منهم أكبر بكثير من أي مكان آخر. وبشكل دائم تسارع كل من Google و Apple إلى إزالة التطبيقات الضارة المكتشفة بمجرد اكتشافها مما يجعل هذه المتاجر أكثر أماناً. لذلك تأكد من عدم السماح لأطفالك بالقيام بعمليات تنصيب لتطبيقات من مصادر خارجية غير المتاجر الرسمية.
علم أطفالك مخاطر شبكات Wi-Fi العامة وكيفية استخدام VPN :
إحدى الطرق التي يمكن للمحتالين من خلالها اختراق هاتفك أو اختراق حساباتك هي عبر شبكة Wi-Fi العامة، مثل الشبكات الموجودة في المقاهي والمكتبات والأماكن العامة الأخرى. هذه الشبكات عامة ويمكن الوصول لها من قبل المهاجمين ومجرمي الانترنت. واستخدام هذه الشبكات يعني أن أنشطتك متاحة للآخرين على الشبكة. حتى الخدمات المصرفية الخاصة بك وكلمات المرور الخاصة بك ممكن ان تكون عرضة للسرقة.
لذا من المهم أن تعلم أطفالك عن مخاطر استخدام الشبكات العامة. وإن اضطر الأمر فيجب عليهم استخدام VPN أو تجنب إدخال أي معلومات حساسة أو المعلومات الخاصة بتسجيل الدخول.
تتمثل إحدى طرق الحماية عند استخدام الشبكة العامة باستخدام VPN والتي يمكن أن تحافظ على حماية اتصالك ونشاطك أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة.
يمكن إعداد تطبيقات VPN الخاص بنا لتقوم بالعمل بشكل تلقائي عند الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة. وينصح أن تقوم بتفعيل هذا الخيار على أجهزة أطفالك لحماية بيانات اعتماد الحسابات الخاصة بهم وعادات البحث والأنشطة الأخرى عبر الانترنت.
أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة:
تنطبق نفس النصائح السابقة أيضاً على هذه الأجهزة، كضرورة استخدام برامج حماية قوية واستخدام تطبيقات إدارة كلمات المرور واستخدام VPN وما إلى ذلك.
ما هو جيد للهاتف الذكي هو جيد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب أيضاً. وبالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة على وجه الخصوص ، يمكنك تتبع هذه الأجهزة أيضاً تماماً مثل الهاتف الذكي. تختلف هذه العملية عن الهواتف الذكية قليلاً ويمكن لمستخدمي Windows and Mac تفعيل هذه الميزة من خلال الإعدادات الخاصة بها.
في أنظمة الويندوز: Settings > Update & Security > Find my device
في أنظمة الماك: Settings > Your Name > iCloud > Find My Mac
تفعيلك لميزات الحماية واتباعك للنصائح السابقة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية سوف يساعد في جعل طفلك وعائلتك بأكملها أكثر أماناً من ذي قبل.
أما بخصوص الأجهزة الخاصة بالمدرسة، من المحتمل أن يكون للمنظمة التعليمية الخاصة بك فرق تقنية تقوم بإدارة هذه الأجهزة وعادةً ما يكون لديهم سياسات وقيود قائمة للمساعدة في الحفاظ على سلامتهم وسلامة عملهم. لذلك، إذا كان لديك أي أسئلة حول نوع الحماية المطبقة على الأجهزة الخاصة بالمدرسة أو المنظمة التعليمة فاتصل بهم للحصول على المزيد من التفاصيل.
مخاطر الهواتف الذكية على الاطفال
لقد ركزنا بشكل كبير على حماية الهاتف نفسه، هناك أيضاً أمر مهم جداً وهو حماية الشخص الذي يستخدم هذا الجهاز وهو “طفلك”، ما يراه ويفعله ويختبره على الانترنت وكل الامور والنشاطات الأخرى. فحماية الجهاز ليس سوى جزء من المعادلة وهناك مخاوف أخرى تأتي مع استخدام الهواتف الذكية والتي قد تكون التعرض للتنمر عبر الانترنت أو إمضاء وقت طويل جداً أمام الشاشة أو حتى رغبة الأهل في معرفة ما يفعله أطفالهم على هواتفهم.
ملكية الهواتف الذكية:
قد يحصل الطفل على هاتفه الذكي الأول “للبقاء على اتصال مع أهله”. ولكن هذه الملكية تزدهر لتصبح شيئاً أكبر بكثير وتنمو وتزداد بسرعة كبيرة. حينها سيبدأ الأطفال بالغوص في عالم التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل والألعاب. لذا من المهم اغتنام الفرصة وقضاء بعض الوقت مع الأطفال والحديث معهم عن الساعات التي أمضوها على الانترنت. إحدى الطرق لذلك هي سؤالهم عما إذا كانوا قد التقطوا أي صور رائعة وما هي ألعابهم المفضلة وكيف كانت ردة فعل أصدقاؤهم عندما ارسلوا لهم رسائل نصية والعديد من التفاصيل الأخرى.
يمكن لأسئلة مثل هذه أن تفتح لك الباب لتأخذ نظرة على عالم كان سيظل مغلقاً في وجهك. وبهذه الطريقة يصبح الحديث عن الهاتف وما يفعلونه به جزء من المحادثة اليومية العادية. ويمكن أن تجني من خلال هذا الأمر فوائد كثيرة وخاصة عندما يواجه طفلك مشاكل محتملة، سواء كان يتعامل مع مشكلة فنية أو شيء آخر مثل التنمر أو المضايقة عبر الانترنت. قد يؤدي التحدث معهم عن حياتهم عبر الانترنت بشكل منتظم إلى جعلهم أكثر استعداداً للتحدث وخاصة عندما يكون هناك مشاكل محتملة.
من خلال اتباعك للنصائح السابقة يمكن أن تصبح نشاطات أطفالك على الانترنت أكثر أماناً. تساعدك الأفكار السابقة على حماية أطفالكم و الأجهزة التي يستخدموها و كذلك حصولهم فوائد و ورود الانترنت دون التعرض لأشواكها.