تشير سرقة الهوية الطبية إلى الاستخدام الاحتيالي لمعلومات التعريف الشخصية للأشخاص PII – Personally Identifiable Information والمعلومات الصحية PHI – Protected Health Information. بما في ذلك الاسم أو الضمان الاجتماعي أو أرقام التأمين الصحي. وذلك لتلقي العلاج الطبي أو استخدام الأجهزة أو صرف الوصفات الطبية أو الاستفادة من المزايا الصحية الأخرى. ويمكن أن يشمل ذلك تقديم طلبات احتيالية إلى شركات التأمين الصحي للحصول على تعويض مالي.
سرقة الهوية الطبية – حقيقة و ليست خيالاً
وفقاً لشبكة FTC Consumer Sentinel Network ، قدم 42,773 شخصاً تقارير عن سرقة الهوية فيما يتعلق بالخدمات الطبية في الولايات المتحدة في العام 2021. ونظراً للزيادة في الحوادث الأمنية في مقدمي الرعاية الصحية في الفترات الماضية، سيرتفع عدد الضحايا بالتأكيد.
منذ حزيران 2022 تعرض مقدمي الرعاية الصحية في الولايات المتحدة فقط إلى ما لا يقل عن 100 حادث أمني. أدى ذلك إلى تسرب بيانات أكثر من 8.4 مليون فرد. لا تؤثر سرقة الهوية الطبية على الأفراد من الناحية المالية فقط. بل يمكن أن تؤدي أيضاً إلى عواقب صحية خطيرة. وفقاً لدراسة أجراها Ponemon Institute ، عانى 20٪ من الضحايا تأخراً في الرعاية والتشخيص الخاطئ وسوء المعاملة بسبب المعلومات غير الصحيحة الموجودة في سجلاتهم الطبية.
العلامات الشائعة التي تشير لحدوث سرقة الهوية الطبية:
- تحصل على فاتورة خدمة طبية لم تتلقاها
- اتصل بك أحد محصلي الديون بشأن الديون الطبية التي لا تدين بها
- ترى إشعارات التحصيل الطبية التي لا تتعرف عليها في تقرير الائتمان الخاص بك
- لاحظت قوائم خاطئة لزيارات المكتب أو العلاجات في سجلاتك الطبية
- تم رفض التأمين أو تم إعلامك بأنك وصلت إلى اقصى حد من استخدام خدمات معينة
كيف تحمي معلوماتك الطبية؟
يمكن للصوص الهوية الطبية جمع آلاف الدولارات من الفواتير الطبية قبل أن يدرك الضحايا هذا الأمر. و قد يستغرق تصحيح الأضرار التي لحقت بالضحايا سنوات عديدة. يواجه بعض الأفراد الملاحقة القانونية لأن هويتهم الطبية كانت تستخدم لشراء وصفات طبية ممنوعة.
دليلك لتجنب الوقوع ضحية:
- لا تشارك أي معلومات شخصية أو صحية مع أشخاص لا تعرفهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو أي شكل آخر من أشكال المراسلات. أي طلبات لتقديم المعلومات المصحوبة بتهديدات يكون ورائها محتالون.
- مزق المستندات القديمة التي تحتوي على معلوماتك الشخصية قبل رميها في سلة المهملات.
- تحقق من سجلاتك الطبية و راجع دائماً الإشعارات التي تلقيتها من مقدمي الرعاية الصحية بشأن أي نشاط غير عادي
- احتفظ بنسخ من السجلات الطبية في مكان آمن
- راقب الائتمان والتأمين الصحي الخاص بك بحثاً عن أي نشاط مشبوه. وأبلغ مقدم الرعاية المالية والرعاية الصحية عن أي مخالفات بهذا الخصوص.
يعد اكتشاف سرقة الهوية الطبية أصعب من اكتشاف الاحتيال المالي العادي. و يمكن للضحايا أن يبقوا لأشهر قبل أن يدركوا أنهم تعرضوا للخطر. كحماية استباقية يمكنك الاستفادة من خدمات وحلول الحماية الخاصة بسرقة الهوية (خدمات مدفوعة). مثلBitdefender Identity Theft Protection لمساعدتك على إحباط لصوص الهوية قبل أن يتمكنوا من تدمير تصنيفك الائتماني واستنفاذ خطتك الطبية.
الحماية من سرقة الهوية الطبية:
- المراقبة المستمرة لهويتك للتأكد من أنك أنت وعائلتك فقط من يستخدم المزايا الطبية الخاصة بك
- مراقبة 24/7 لخروقات وتسريبات البيانات وتنبيهات الاحتيال
- مراقبة الائتمان الخاص بك
- دعم و مساعدة من مجموعة من الخبراء
- تأمين ضد سرقة الهوية لمساعدتك في تغطية الرسوم القانونية والتكاليف الأخرى لإصلاح سجلاتك الطبية وهويتك
تحدثتا في عدة مقالات سابقة عن المخاطر المرتبطة بسرقة الهوية الرقمية بشكل عام. سرقة الهوية الطبية هو نوع فرعي من أنواع سرقة الهوية الرقمية. و هذا النوع من الهجمات له مخاطر وعواقب خطيرة جداً وفي بعض الحالات من الصعب جداً تجاوزها أو التخلص من الآثار أو التبعات القانونية المرافقة لها. ولهذا السبب من المهم أخذ هذا الأمر على محمل الجد.
يؤمن العديد من الأشخاص بالمعتقد الخاطئ “لا يمكن اختراقي أو ليس لدي أي معلومات مهمة”. لكن في الحقيقة، حتى لو لم يكن لديك معلومات وبيانات مهمة فمجرد وجود معلوماتك الشخصية ضمن سجلات شركات الرعاية الصحية يعرضك لخطر سرقة أو تسريب هذه المعلومات وبالتالي هجمات سرقة الهوية الطبية.
في النهاية، من المفيد أن نتذكر أن الأمن السيبراني مسؤولية الجميع و هو حاجة وضرورة وليس رفاهية. و كذلك فإنه لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق. و أنت غير آمن حتى لو لم يكن لديك أي معلومات مهمة على أجهزتك الخاصة لأن معلوماتك الشخصية والطبية موجودة على أنظمة الحكومات وشركات التأمين وشركات الرعاية الصحية وهي عرضه للهجمات أو تسرب البيانات على مدار الساعة.
